آیا تا به حال متوجه شدهاید که شخصی با استفاده از نام، عکسها و ویدیوهای شخصی شما یک حساب کاربری جعلی در اینستاگرام ساخته است؟ انتشار بدون اجازه تصاویر شخصی یا جعل هویت، یکی از آزاردهندهترین اتفاقات در فضای مجازی است. اما اصلاً جای نگرانی نیست!
در این مقاله صفر تا صد نحوه ریپورت پیج فیک، حذف عکسهای شخصی از پیج دیگران و همچنین مجازات قانونی جعل هویت در اینستاگرام را بررسی میکنیم. اگر شما هم قربانی اکانتهای فیک شدهاید، تا انتهای این راهنمای جامع با ما همراه باشید.
جعل هویت (Impersonation) در اینستاگرام چیست؟
جعل هویت زمانی رخ میدهد که یک شخص سودجو، با استفاده از نام، نام خانوادگی، عکس پروفایل و محتوای شخصی شما، یک حساب کاربری تقلبی (فیک) بسازد و خود را به جای شما جا بزند. هدف این افراد معمولاً اخاذی، کلاهبرداری از دوستان شما، یا صرفاً تخریب شخصیت و هتک حرمت است. قوانین اینستاگرام به شدت با این موضوع برخورد میکند.
آموزش تصویری و گامبهگام حذف پیج فیک اینستاگرام (آپدیت جدید)
برای ریپورت کردن اکانتی که خود را به جای شما جا زده است، سریعترین راه استفاده از خود اپلیکیشن اینستاگرام است. مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:
مرحله اول: ورود به پروفایل پیج جعلی
ابتدا وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید، نام کاربری پیج فیک را جستجو کرده و وارد پروفایل آن شخص شوید. در گوشه سمت راست بالای صفحه، روی آیکون سه نقطه (…) کلیک کنید.
مرحله دوم: انتخاب گزینه گزارش (Report)
از منویی که در پایین صفحه باز میشود، روی گزینه Report (گزارش دادن) که معمولاً با رنگ قرمز نوشته شده است، ضربه بزنید.
مرحله سوم: گزارش حساب کاربری
در پنجره جدید، اینستاگرام از شما میپرسد که میخواهید یک پست خاص را گزارش دهید یا کل حساب را. شما باید گزینه Report Account (گزارش حساب کاربری) را انتخاب کنید.
مرحله چهارم: تعیین دلیل ریپورت (جعل هویت)
اکنون باید دلیل گزارش خود را مشخص کنید. برای پیجهای فیک، روی گزینه It’s pretending to be someone else (این حساب وانمود میکند شخص دیگری است) کلیک کنید.
مرحله پنجم: مشخص کردن شخص قربانی
در این مرحله اینستاگرام میپرسد که این پیج چه کسی را جعل کرده است؟
-
اگر پیج با نام و عکسهای شما ساخته شده، گزینه Me (من) را انتخاب کنید.
-
اگر پیج به نام دوست یا آشنایان شماست، گزینه Someone I know (شخصی که میشناسم) را انتخاب کنید.
مرحله ششم: ثبت نهایی (Submit)
در نهایت در پایین صفحه روی دکمه Submit report (ارسال گزارش) کلیک کنید.
نکته مهم: پس از ارسال، بررسی گزارش توسط هوش مصنوعی و تیم پشتیبانی اینستاگرام بین ۱۰ دقیقه تا ۲۴ ساعت زمان میبرد. در صورت تایید نقض قوانین، پیج مذکور بلافاصله مسدود (دیسیبل) خواهد شد.
اگر اینستاگرام پیج فیک را حذف نکرد چه کنیم؟
گاهی اوقات ممکن است یک بار ریپورت کردن از طریق اپلیکیشن کافی نباشد. در این شرایط دو راهکار موثر پیش روی شماست:
-
استفاده از فرم تحت وب اینستاگرام (Help Center): اگر حساب اینستاگرام ندارید یا ریپورت درونبرنامهای جواب نداد، عبارت “Instagram Impersonation Report Form” را در گوگل جستجو کنید. از طریق فرم رسمی اینستاگرام، میتوانید با آپلود کردن عکس کارت ملی یا پاسپورت خود، به صورت قانونی و قطعی به اینستاگرام ثابت کنید که هویت شما جعل شده است.
-
درخواست کمک از دوستان (Report Spam): از دوستان و آشنایان خود بخواهید پیج مورد نظر را به عنوان اسپم (Spam) یا جعل هویت (Pretending to be someone I know) ریپورت کنند. تعداد بالای گزارشها روند حذف پیج را تسریع میکند.
مجازات قانونی انتشار عکس دیگران و ساخت پیج فیک (پلیس فتا)
بسیاری از کاربران میپرسند: «آیا در ایران امکان شکایت از پیج فیک اینستاگرام وجود دارد؟» پاسخ بله است.
با وجود اینکه سرورهای اینستاگرام در خارج از کشور هستند، اما شما میتوانید با مراجعه به پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) و دادسرای جرایم رایانهای، از سازنده پیج فیک شکایت کنید.
قانون جرایم رایانهای چه میگوید؟
استفاده از عکس پروفایل دیگران بدون اجازه، ساخت اکانت فیک و انتشار محتوای خصوصی افراد، تخلف قانونی و جرم است.
-
ماده ۱۶ قانون جرایم رایانهای: اگر فردی به وسیله سیستمهای رایانهای و مخابراتی، صوت، تصویر یا فیلم خصوصی دیگری را تغییر دهد، تحریف کند یا منتشر سازد (به نحوی که موجب هتک حیثیت او شود)، به ۹۱ روز تا ۲ سال حبس و یا پرداخت جزای نقدی محکوم خواهد شد.
-
تشدید مجازات: اگر فرد مجرم از عکس شما در پیجهای غیراخلاقی استفاده کند، زیر عکس کلمات رکیک بنویسد، یا با نام شما اقدام به کلاهبرداری مالی و افترا کند، مجازات وی به مراتب سنگینتر خواهد بود و جرایمی نظیر کلاهبرداری رایانهای نیز به پرونده افزوده میشود.
۳ اقدام حیاتی قبل از ریپورت کردن پیج فیک!
اگر قصد دارید از طریق پلیس فتا پیگیری قانونی انجام دهید، پیش از ریپورت کردن و حذف پیج، حتما این کارها را انجام دهید:
-
از صفحه پروفایل، بیوگرافی و آیدی پیج فیک اسکرینشات بگیرید.
-
از تمام پستها، استوریها و دایرکتهایی که با نام شما منتشر شده اسکرینرکورد (فیلمبرداری از صفحه) تهیه کنید.
-
آدرس لینک (URL) پروفایل شخص را کپی کرده و در جایی ذخیره کنید. (این مدارک برای ارائه به دادگاه الزامی است).
مقالات پیشنهادی:
سوالات متداول (FAQ)
آیا میتوانم فقط یک عکس خاص را که شخصی از من منتشر کرده پاک کنم؟ بله، در بخش Report، به جای انتخاب Report Account، گزینه Report Post را انتخاب کنید و دلیل آن را نقض حریم خصوصی (Privacy) یا حق نشر (Intellectual Property) اعلام کنید.
چقدر طول میکشد تا اینستاگرام اکانت جعلی را ببندد؟ اگر ریپورت به درستی انجام شود و تیم اینستاگرام متوجه جعل هویت شود، این فرآیند ممکن است از چند دقیقه تا نهایتاً ۴۸ ساعت طول بکشد.
آیا فرد مقابل متوجه میشود که من او را ریپورت کردهام؟ خیر، روند ریپورت کردن در اینستاگرام کاملاً ناشناس (Anonymous) است و شخص متخلف هرگز متوجه نخواهد شد چه کسی او را گزارش کرده است.
اگر شخص متخلف آیدی پیج را تغییر دهد، باز هم پلیس فتا میتواند او را پیدا کند؟ بله، پلیس فتا با استفاده از روشهای مهندسی اجتماعی، بررسی IP و استعلامهای تخصصی توانایی شناسایی مجرمان سایبری را دارد؛ به همین دلیل ذخیره کردن لینک پروفایل (URL) در زمان ثبت شکایت بسیار کمککننده است.
